Fin des frais de service sur vos factures

Le Conseil de la Concurrence a annoncé que tous les acteurs économiques concernés par la collecte de frais de service sur les factures des clients ont cessé de percevoir ces déductions, après des efforts de coordination avec les partenaires concernés. Cette mesure concerne le secteur des télécommunications, les institutions éducatives privées, les sociétés de gestion déléguée, ainsi que les agences de distribution d’eau et d’électricité. Dans une autre phase, des partenaires d’institutions publiques comme la Direction Générale des Impôts et la Caisse Nationale de Sécurité Sociale ont effectivement cessé la même pratique à partir de 2024. Ces efforts conjoints ont permis de trouver une solution définitive à cette pratique préjudiciable aux consommateurs et entravant le développement numérique du pays